Loja virtual de pneus protegida contra chargeback
Pneu é um produto de ticket alto e fácil de revender, o alvo preferido de quem compra com cartão de terceiros. Construímos uma loja própria em que a fraude deixa de ser um prejuízo do lojista.
Cada chargeback significava perder o pneu, o frete e o valor da venda, tudo de uma vez. Vender online estava ficando mais arriscado do que lucrativo.
O cliente dependia de marketplaces, com taxas altas e pouco controle sobre a jornada de compra. Ele precisava de uma loja própria, fácil de navegar por medida de pneu, e de uma forma de vender com cartão sem assumir o risco das contestações por fraude.
As principais decisões e entregas do projeto.
Catálogo pensado para quem procura pneu
Produtos organizados por medida, aro, marca e modelo. A busca entende o jeito que o cliente digita a medida (ex.: 175/70 R14) e encontra na hora.
3D Secure 2.0 no checkout
A compra com cartão é autenticada pelo banco emissor. Quando a autenticação acontece, a responsabilidade por chargeback de fraude passa para o banco, e não para a loja.
Gateway de escolha do cliente
A integração foi desenhada para funcionar com o gateway preferido do lojista, sem amarrar a loja a um único fornecedor.
Frete e avisos automáticos
Cálculo de frete por CEP, e-mails transacionais e avisos de pedido no WhatsApp, o canal que o cliente mais usa.
Painel com indicadores de pagamento
Pedidos, estoque e um acompanhamento claro de aprovações, recusas e contestações.
A base em MedusaJS dá liberdade total para regras específicas do negócio, sem taxa sobre o faturamento. A vitrine em Next.js é rápida no celular, onde acontece a maior parte das compras.